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最新回復
速度的話因為是在台灣' 連線到網站當然快' 所以原本都是使用得愉快
只可惜後台功能很陽春' 沒有支援防圖片盜連與鎖IP' 後來我才轉到Server Zoo
不過這段期間我是兩家主機相互使用
(因為我喜歡智邦提供的免費網址' 所以把首頁與一些網頁放在智邦' 作品網頁則放在Server Zoo)
只是今天3月中旬' 國外的網友連到網站首頁時打不開甚至網頁開啟速度變得非常慢
等了3天左右一樣沒改善....訪客變成個位數...因為他們卡在入口後就進不來
所以我寫了信詢問智邦' 明明我是星期五下午一點多時寫信詢問' 到了智邦下班後都沒收到回應
且智邦又有週休' 若等到他們可以回覆問題時已經是星期一的事
要申請緊急處理時還得自我檢測'若非重大問題還不能找他們'否則會被停權一個月或收取緊急處理費
智邦的主機是採用hinet的機房與路線頻寬....
當時tracert了一下'發現從hinet之後的第10個節點都Request timed out
除了懷疑智邦的問題' 我也有致電給hinet' 星期四時就有跟hinet的人反應國外連到台灣的速度是不是變慢?
但hinet推説有可能是國外的ISP問題'需要住國外的人tracert路線比較準
很幸運的'星期五晚上時就看到住墨西哥的友人掛在MSN上' 連忙請他幫我測試路線有沒有問題
果然他也是在hinet之後的節點都Request timed out
於是我趕緊找ServerZoo幫忙有關網址註冊的事項
因為我不想因使用免費網址而日後可能得再聯繫搬家事項的麻煩'所以決定購買網域
星期六他們也有上班服務也能査詢星期一才會匯到的款項'所以大致問完一些疑問後我馬上匯款
但因為上游有申告要維修'所以轉網域會等到明後天
可是我卻在當天的0點26分收到他們來信告訴我網域設定完畢'已經可以使用了' 於是我將所有的網頁全部搬到Server Zoo
週休時期可以獲得回應與回應效率' 憑這點我就對Server Zoo有了好印象(之前是感覺普通^^; )
智邦不是不好' 如果不需要複雜的控制台設定與台灣這邊瀏覽速度要快' 智邦絕對是很好的選擇
而且它的主機都很穩定' 我是很少遇上連不上線的情況
可是...他們朝九晚五週休二日的服務時間無法配合到顧客需要的緊急狀況外
明明我在他們上班時間詢問的信件也沒有獲得很快回應
當時我一直跟智邦與HINET都反應海外連線速度突然變慢的事' 兩方的回應則互相踢皮球
現在問題應該解決了' 只是今年3月續約的智邦空間' 至今仍被我放著"本站搬家' 請至新地址"了
除了主機穩定與速度' 我想受理顧客回應的態度與速度也是我願不願意使用的考量
打了很多字' 不好意思' 希望沒有違反主題'^ ^;
對智邦不滿意只有這件事' 他們的主機是真的很穩定又快速' 網站瀏覽者以國內為主的' 我是很推薦啦
[ 本帖最後由 Rabbit 於 2007-11-10 08:57 PM 編輯 ]
QUOTE:
謝謝您的寶貴意見有助於網友的選購
歡迎您將您的網站與我們進行 LOGO 交換
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智邦的服務, 我在選購主機的時候也有疑惑,
這是一家知名的公司,
但是我一直保存著疑惑
因為多數台灣的公司
有提供 24小時 客服專線
但就我的了解, 很多公司的 "24小時"
並不是真正的 [24小時]
有時候打過去還沒人接...
不然就是客服以應付的話語回覆...
大致上的狀況, 存疑的疑惑
與您有共同交會處...
後台的功能部分,
因為我沒有用過..
不知道他的狀況...
不過針對一些新手...
我稍微做個解釋...
根據 Rabbit 的發表, 智邦沒有以下兩個服務..
* 防圖片盜連-----
許多網站會將圖檔的網址, 放置在自己或其他論壇網站中,
這樣可以節省下載與上傳的程序, 也會很方便..
但是!!! 這卻影響提供該圖檔的那個網站..
會增加流量... 很容易超過租用流量...
就必須額外付費...
因此產生了 "防止圖片盜連"
杜絕上述的行為..
* 封鎖IP
有些機器人IP 或不明來源
常常是站長們頭痛的事情...
他們可能會破壞.. 或是做一些無意義的事情
因此只要封縮那些IP (PS. 那些頭痛的IP基本上都會是固定的)
就可以杜絕他們的參訪
因為我不太懂電腦，所以想說租虛擬主機來玩，可是當我下載一些軟體如：xoop，osc要自己安裝時卻不能順利安裝
所以那時又試用了戰國策的主機，結果就安裝好了，我就感覺奇怪為什麼在智邦我就不能安裝，結果總算知道原因了
因為智邦的資料庫不能自動寫入，在安裝之前您必須先要把安裝程式裏面的資庫料路徑、密碼等先自己手動改好，對
於我們這種電腦白吃，實在是…對於不懂電腦程式的人誰知道要修改的文件在那，又在第幾行？
QUOTE:
主機商的內容皆不太相同,大致上幾乎所有的程式
都需要手動修改..
當然也有可以自動偵測
或於 install.php 中
系統自動為您替換的程式...
為了協助新手使用者,
在此很雞婆的介紹一下手動修改的方法:
對於絕大多數的 [ php ] 程式而言
1 ) 找到 config.php
2 ) 開始進行修改 (由於有時候不太一樣.. 請自行參酌)
$dbhost = 'localhost'; // 數據庫服務器 (通常為 localhost)
$dbuser = '數據庫名稱'; // 數據庫用戶名
$dbpw = '數據庫密碼'; // 數據庫密碼
$dbname = '數據庫名稱'; // 數據庫名
$pconnect = 0; // 數據庫持久連接 0=關閉, 1=打開
3 ) 存檔~ 上傳!
4 ) 執行 install.php 或 setup.php
均無以上兩者時, 您可以試試看, 說不定可以使用了!
若無兩者, 又需安裝數據庫, 請自行添加數據表 (這有進階的技術, 不建議初學者使用)
QUOTE:
感謝版主親切的回覆^////^只是我的網站是屬於二次創作的那種' 雖然日本那邊沒有禁止' 但是仍有著作權疑慮' 只能同好之間交流而已XD"
智邦的平價主機控制台跟cpanel是完全不同的' 管理網頁的功能性極低
我就是使用1000元的平價主機' 當時也是剛學網頁製作' 所以是看朋友再用' 覺得他速度不錯也便宜所以才買
在這之前只用過免費空間' 所以他的後台算陽春我也不清楚
都是改用另一家主機提供的cpanel後才知道原來智邦的後台根本連管理網頁非常有限
當初我買時還沒有輕鬆架站' 流量統計是過了幾個月才有顯示連結來源' 且連結來源也只有http://網域.com/之類的
不像cpanel可以顯示http://網域.com/檔名.html
版主提到的信箱 [ 帳號 ] @ [您的網址] ....那個是要付費買的= ="
不然就是要準備一堆資料去申請才能免費' 不是像cpanel設定就可以了' 很多設定都是需要付費
客服的話...用過幾次' 回應口氣都很官腔' 雖然也沒有太差
只是出問題時都是回應他們主機沒問題' 可能我們顧客這邊怎樣的或是網路擁擠
與Server Zoo比較後' 真的會覺得智邦的平價主機只適合不想要有廣告又不需要後台管理與客服 ' 瀏覽者以中港台為主的網站了
批評了一堆' 但是還是得再次聲明
智邦的確很穩又快^ ^; 出問題的次數真的極少
[ 本帖最後由 Rabbit 於 2007-11-10 08:26 PM 編輯 ]
QUOTE:
哇! 太感謝您了~ ^^今天終於看到 智邦 的控制台的內容啦..
有種歡喜的感覺! ^^
因為現在 Gter Online 使用 Cpanel 的專業控制台
加上主機商對我們的支援十分龐大,
因此可以創造出很多在國內價格較高的服務內容...
1000 元的主機, 是我們介紹所打的 HTML 型主機嗎?
您所提到的 [Username] @ [Mydomain.com] 需要付費?
我有看到您的購買明細中, 其中有項 [企業信箱]
他的信箱價格是如何計算的呀?? 我很好奇..
一次能買幾個? 空間容量是.....? ( 不會就用自己租的那空間當容量吧 @@" )
因為在我的印象中, 智邦算是很早提供 [信箱服務] 的專業網站...
目前智邦使用的是 [中華電信機房]
因此速度快又穩!
在一些天災狀況時, 更能突顯他的速度非常的快! (畢竟是國內嘛! 還是有他的優勢)
客服上面, 這點我感受很深...
目前國內業者, 我在搜尋關於評價時,
的確看到了相同的內容...
[ 系統沒有問題 ] 等字樣...
很多網友抱怨... 明明就有問題
說到了控制台...
租用國內業者的國內主機時,
請採購者務必確認 [ 控制台功能 ]
最好能有展示或免費實際操作 (DEMO)
因為我前陣子為了我們這個 "主機介紹" 版版
還特地打電話跑去問幾家控制台很獨特的國內業者
因為我沒看過那種控制台,
廣告上卻打的天花亂醉...
(那些業者我沒有放上介紹在我們的版版中, 原因請繼續看....)
我一打電話過去, 那邊的客服人員跟我介紹了他們的控制台
當然重要的還是 "實際操作"
他們提供了一組 DEMO 帳號與密碼給我
讓我能夠實際進行測試....
結果...
我一進去控制台..
沒錯, 的確有他們廣告上打的 "網頁模組" 十分良好
而且技術不錯又簡單...
很適合新手..
但是當我問到...
請問你們除了網頁模組外, 基本的信箱 / FTP / DNS / 預設模組 / 網頁錯誤時的 404.500等畫面...... 等等功能
你們有提供哪幾項? (不抱 全部都有 的想法)
他們一項也答不出來..
因為並沒有這些功能...
這也就是他們網站在展示自己功能時
沒打上去的部分
因此選購時, 後台的控制台
是十分重要的!!
可是這些部分, 卻是比那些網頁模組來的重要多了... (我的感覺啦)
當時我的網站也只有用到HTML' 資料庫跟CGI那些都還沒用上' 所以就選這個@@
那個企業信箱就是我說的需要付費的 [ 帳號 ] @ [您的網址] ' 當時只是想說架網站就弄得專業點(甚?) 所以才選購那個
在這之前我是真的沒有接觸過付費空間' 所以就這樣花了這筆錢...明年到期後就不再續約了
信箱的空間是跟網站分開的' 後台的"新增信箱"不是像Cpanel那樣開帳號
是需要花錢購買的' 也就是我們正在談的企業信箱
信箱可以買好幾個' 你錢多的話...= =" (或是你準備公司資料去申請就可以免費)
如果不拿來開新帳號' 就等於算是你買幾年份的這樣' 不知道這樣解釋清楚嗎?@@
我也用過智邦的免費信箱....企業信箱的面板與功能跟免費信箱大同小異' 只是多幾樣功能而已= ="
功能差異可以上智邦網站看
用過Cpanel之後真的覺得智邦的控制台有等於沒有Orz
那些贈送的留言版' 計數器也很陽春' 留言版的修改版面喜好也非常有限
線上送信表單的功能還不錯就是了' 但也是很陽春@@
所以智邦的平價主機就像我說的' 適合不懂網頁製作的新手也不需要複雜功能(只要求可以上傳網頁的人)與不用聯絡客服的架站者
QUOTE:
這是真的' 偶而遇上無法連上放智邦的網頁時' 通常10分鐘以內就會恢復了' 我最多是等30分鐘(除了3月份時海外網友連上網站無法開啟或是變慢' HINET與智邦再互推責任踢皮球時例外)
只是那30分鐘我寫信詢問' 隔天才收到回覆說他們主機進行升級維護還是備份甚的...太久了我已經忘記原因了
說到這裡也要提醒一下
智邦他的主機維修時不會提前發MAIL或是公告
常常是連不上網站後寫信詢問' 隔天才會收到回覆告知或是一兩天後才會寄官方聲明告知連不上線原因
雖然只是幾十分鐘...但是跟大多主機商會在網站首頁與討論區提前公告相比' 這點就會讓使用者不安了
我朋友是還在用' 且會繼續租下去' 不過我這種神經質的人就沒辦法了^^;
而且我現在是Cpanel的依賴者' 已經離不開了XD
[ 本帖最後由 Rabbit 於 2007-11-10 07:48 PM 編輯 ]
QUOTE:
謝謝您的參與關於您所提到的 [戰國策]
當時是什麼動機讓您想使用呢?
服務的品質當時給您的感覺如何?
因為我們沒有放置 [戰國策] 的介紹...
這牽扯到他們最近的某些網友風波..
但是很想更進一步的了解...
若有任何問題或建議
歡迎隨時與我們聯絡噢 ^^
QUOTE:
Yeah~我也喜歡 Cpanel ,
功能上面好多變化,
而且隨著版本的更新
越來越多功能...
都很實用....
讓我驚訝的是....
QUOTE:
這非常可怕...應該事前告知, 讓用戶有一些時間告知他們的網友
十幾分鐘也是很嚴重的
其實如果硬要說國內業者的國內主機服務...
我反而會比較推薦小公司
像 [Why3s] 跟 [G型主機] 都是我很喜歡的公司
上述的兩個網站都是會事先告知的...
客服的態度上也不會隨便...
或說主機沒有問題...
如同您所說的狀況...
我和 Why3s 的業務員目前還有些聯繫,
他們除了會教導客戶一般的操作之外
還會告訴客戶一些 "正確" 而 "客觀" 的事實...
因為我也曾經是他們的客戶...
不是因為品質或客服...
是因為我要的需求量...
他們的方案沒有... 要是有... 也會太貴...
我的某些知識... 剛開始起步.. 也是他們告訴我的呢!
後來自己玩玩... 發現他們說的是對的...
讓我好感激...
您目前是使用 ServerZoo 的哪個方案呢?
這個公司也是我評價很好的其中一家...
剛開始接觸的時候...
感覺他的客服..
很不錯 ^^
不過同樣理由... 方案不符我的需求...
這是很可惜的地方...
感謝您的回覆,
讓我也學到了好多呢!
Thanks a lot ^^
QUOTE:
我是2005年底才想說架設個人網站' 但是我卻一點經驗與架站常識都沒有@@好不容易弄到Dreamweaver把網頁搞定之後才開始物色空間
本來是想說用免費的就好' 當時是利用日本的FC2提供的免費空間
不過因為下排的廣告文案還是很不適應' 所以才決定花個一千元左右買無廣告空間
我當時真的沒想到會有控制台這種玩意 ' 以為應該都跟免費空間一樣...只差有沒有廣告而已^^"
所以當時選用智邦也是因為資訊不足(那時候連虛擬主機這名詞也不懂)' 看朋友用得不錯也跟進
用了一年多' 之間出過的狀況沒有超過5次' 所以他穩又快這點我真的滿推崇的
QUOTE:
我原本是使用ServerZoo的Linux 主機個人方案(1260元/年)今年9月時因為需要使用CGI與自己架設BLOG' 所以改為初級方案(1680元/元)
這家也是另一位朋友在用推薦給我的' 他以前是使用別家國外主機' 雖然速度快卻常常被駭客攻擊
所以他才改用ServerZoo' 因為安全防護做得比較好
選ServerZoo主因是他們支援鎖IP' 我是架了網站半年多發現中國大陸與歐美網友常常盜取我的網站圖片
也發現日本有些網站可以把台灣的IP擋掉' 才想說虛擬主機是否有這個功能好讓我封鎖那些地區的人....^^"
後來使用ServerZoo之後才知道原來有Cpanel這麼好用的東西XD
而且之後為了吸收這方面的知識才開始找一些虛擬主機相關的討論區' 我才知道原來這行學問還真大Orz
不是只有把網頁上傳就好= ="
客服的部分我是很佩服他們很有耐心XD"
當初我要買之前問了非常非常多白爛的蠢問題' 但是他們都很有耐心的回覆我
MSN上詢問時也是一樣' 因為他們討論區的Cpanel教學跟現在Cpanel版本有些不同
看不懂與找不到答案時詢問他們都很快獲得回覆
沒有因為我用最便宜的方案而大小眼'
現在剛好用了一年了' 如果控制台與網站速度慢或連不上' 寫信詢問獲得的回應還是一樣沒有減速^^
我自己其實是想使用日本那邊的付費空間' 因為我的網站瀏覽者是以日本那裡為主
但是考量到我對網頁程式的知識不足與需要中文客服協助' 所以才會選擇ServerZoo
目前是沒有海外的網友反應連到網站速度很慢
只是因為ISP的問題' 我的網路有時會覺得連到網站很慢就是了
曾拜託去美國的朋友幫我實地測速度' 他是說很快啦' 住台灣這裡就會因為ADSL的問題而產生疑慮了^^"
QUOTE:
我才要謝謝您呢我是順著搜尋引擎找虛擬主機資訊' 所以來到這裡
這論壇資訊真的很豐富' 而且很多都是版主自己整理的資料' 相當佩服
論壇也很漂亮功能也很多' 我會常常來玩的^////^
[ 本帖最後由 Rabbit 於 2007-11-11 01:17 AM 編輯 ]
QUOTE:
感謝您的照顧囉!我當時會想要設立這個版,
是因為看到了一堆商業利益的介紹網站
就專介紹那幾家~ 講的頭頭是道...
目的是賺取那些介紹費...
我其實一直很想找個時間下來,
好好的重新介紹每一個主機商,
現在都是簡略提提...
雖然已經有達到我的想法...
[ 盡量在一個地方, 把優良主機商都先看完 ]
但是總是感覺不足...
主機的學問還好多好多,
我也一直在學習,
上網最快樂的是... 就是與別人交換分享經驗...
這也是我玩網站的目的...
( 由於離題過遠, 接下來的內容, 回覆在 ServerZoo 的介紹板塊中,
若有回覆~ 請直接回覆於 ServerZoo 該帖即可! 謝謝)
QUOTE:
[戰國策] 雖然已經與對方和解,但是那件事情, 對於所有探討主機或租用主機的網友而言
早已烙印在心...
不過現在[戰國策] 還在大家的評估之中...
我對他們感到不太滿意的..
應該就是客服...
我一樣打過電話進行測試..
聲音很柔和.. 是女服務員..
但還是相同一個問題..
[ 不是沒人接 ] 就是 [ 我們沒有問題 ]
這或許是抽樣性調查, 因此需要由客觀的角度來評估
當然他們部分的技術支援很好
而且提供很多款的預設模組
這是他們很有利的優點
也由於他們的經驗上
可以說是台灣很有經驗的主機商了
所以針對使用者的習慣
可以很容易的抓住
也就如您所說的 "按照自由軟體的安裝方法就可以自動安裝好了"
請問您當時租用的方案
現在還存在嗎?
我們一直在進行網友的方案調查...
這會有助於我們免費提供給 Gter Online 會員動態空間的容量配置...
非常感謝您播空回覆~ 謝謝 !
不過後台那麼陽春還是無法吸引我繼續用啦XD
起碼我的網頁被哪些網站的哪個網頁連結也要詳細點啊= =
不然我怎麼去找盜連的是哪一頁TT
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即日起，凡是智邦生活館網站代管新購用戶、或舊用戶續購時，均可獲贈企業信箱。
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他終於肯免費提供囉～
他終於肯免費提供囉～
這真是一個超好的消息^^
後台的陽春嘛... 這個部分可能還是得加油..
我是 Cpanel 的忠實愛好者...
呵呵~~
最近我正在找有沒有主機年底促銷等等的活動
所以這個版更新有點小慢... Sorry~
看起來好好用XD
智邦虛擬主機的.服.務.很.糟糕！
所以智邦的主機的確比較適合不在意後台功能陽春與不需要客服的客戶 = =
且...大概是重灌狂人這網站知名度很高吧
我上次遇上的海外網友連網站速度極慢的情況' 可沒見過智邦的高層過來致歉說改進
[ 本帖最後由 Rabbit 於 2008-2-23 03:15 PM 編輯 ]
太離譜了
這種設定的確不需要花到很多時間
只需要去簡單輸入一組 code 便可以完成需求
國外的知名主機商 哪敢這樣亂來
24 小時內一定回覆
如果有請小江設定一些 Gter動態空間 個別需求的網友
我想你們一定也很清楚
我們線上 Live Chat 之後
因為我必須去跟主機商確認是否可以提供您的服務
所以會請您稍待一下
幾分鐘之後~
主機廠商那邊的回覆就完成了
甚至有些連設定都做完了
真的就只要 "幾分鐘"
撇開這個不談
業者的信用是很重要的
我也的確常常看到不只是 智邦的主機
其他業者有些標榜 24 小時線上服務
一去查看之下 居然顯示 "離線中"
這個情況看來, 真的有待業者們去改進了
如果只是 "客服" 24 小時在線
工程師卻沒 24 小時支援
那不就等於是 事倍功半 了嗎?
另外, 或許有點我的意見與網友不同
客服人員之所以會吞吞吐吐
當然有部分的責任是 他們工程師沒在現場的問題
但 「24小時緊急通知鈴」 也不是給用戶這樣使用的
「24小時緊急通知鈴」包括國外的主機商都是提供以下的狀況使用
專門提供給 "網站無法顯示" "網站無法進入" "伺服器錯誤" 等等主機異常狀況使用
因為這個部分會比用戶詢問的問題 還要更急
當然現在幾乎主機商都有主機故障
直接簡訊通知工程師的系統監控
國內的主機公司
應該與國外一樣擺置 HELP Desk
我到現在 一家都沒看到有擺放 HELP Desk = =
我一定一定會把這個東西
加在我與好友未來提供的主機服務裡的
( 我們有很多創新的 idea , 只是為了實現夢想, 與其他營利性質的主機公司不同 )